一、“120”急救指挥中心人员、组织情况
  焦作市120急救指挥中心在市政府和卫生局党委的大力支持和直接领导下,于1998年8月初开始组建,同月16日开通“120”急救电话。2000年元月市编委正式批复成立焦作市120急救指挥中心,全供事业单位,科级建制,编制10人,接警人员共四组,三班制,全天24小时值班,节假日不休息,并开通了“120导医咨询专线”,随时免费为广大群众服务。
  
  二、我市“120”急救模式——网络型管理
  我市120急救模式是以“120”急救指挥中心为枢纽,将数家急救能力较强的医疗机构串联起来,形成覆盖全市的急救网络,担负着市区近七十万人口的医疗救护、突发事件、意外事故的抢救,并组织协调六县市重大的医疗抢救工作,最有效地开辟绿色生命通道,缩短服务半径,使每个危重病人都能在最短距离,最短时间内得到治疗。我市的“120”急救网络型管理模式,在全省是第一家,得到了省卫生厅领导的肯定,并决定于4月7日在我市召开现场会,将我市“120”管理模式向全省推广。
  
  三、“120”紧急救援指挥系统
  1999年12月由政府投资30万元,购买了当前我国最先进的“120”急救指挥系统,2000年元月份正式投入使用,这套指挥系统大致包括:1、电话定位系统。无论求救方使用什么样的通讯工具,均可在微机上显示对方的电话号码。如在市区使用固定电话报警,还可显示户主姓名、家庭住址。为迅速确定求救位置,提供第一手资料;2、数字录时录音系统。当求救电话打进,计算机会自动录下通话内容,随时可以播放,为调查医疗纠纷,电话骚扰提供了方便。3、卫星定位系统(GPS)。本系统集电话通讯,救护车导航调度功能于一体,对救护车可实行全方位管理。现我市10个急救站共安装了15台GPS车载台终端。4、档案管理系统:本系统可以记录、打印、增加、删除、出车次数、类别、病情统计、突发事件等资料和信息。为领导参考,学术研究提供可靠有效的资料。

  四、抢救、应急突发事件的组织能力
  我市的“120”急救网络是以焦作市人民医院,市第二人民医院、市中医院、焦煤中央医院、驻军160医院,市公费医院、市卫校附院、市妇幼保健院以及两个远离市区的马村区人民医院、中站区人民医院等10家急诊科为体系,形成了覆盖焦作市区近70万人口的急救网络。市直八家网络医院是以“三甲医院”急诊科的达标标准,经过严格验收后方可加入“120”网络,各急救站无论是在急救能力,还是在急救服务方面都达到了新的水平。

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